滕州责任督学成为学校“把脉问诊”的贴心人

自实行责任督学制度以来，两年时间里滕州市的责任督学走进师生，深入学校，为全市中小学发展注入强大活力。责任督学挂牌督导工作获得了学校、家长和社会的普遍认同。

一是建立科学有效的工作制度。滕州市将全市中小学划分为14个督学责任区，聘请责任督学83名，悬挂责任督学公示牌270个，覆盖率达到100%。规定，责任督学对每所学校经常性督导每月不得少于1次。很多责任督学合理安排本职工作，只要有空就深入到责任学校。在督学过程中，责任督学一般采取随机听课、查阅资料、列席会议、座谈走访、问卷调查、校园巡视、点评反馈等方式，负责监督学校依法依规办学，指导学校管理和教育教学工作，受理、核实相关举报和投诉，发现问题并督促学校整改，向教育督导部门报告相关情况，并提出合理化建议和意见。责任督学工作有一套严密的跟踪考核办法与之配套。为便于责任督学开展工作，滕州市先后设计了《中小学校责任督学工作台账》、《中小学校责任督学挂牌督导反映问题送达清单》和《中小学校责任督学挂牌督导反映问题承办结果清单》。为充分调动责任督学工作主动性，促进责任督学挂牌督导工作得到高效落实，滕州市政府教育督导室下发了《关于责任督学挂牌督导岗位责任制考核的意见》，并出台了《责任督学岗位责任制考核细则》。他们为每一名责任督学建立了电子和纸质的“工作档案”，从坚持经常性督导、开展随访督导、督导结果的处理、受理核实相关举报和投诉、完成信息上报、指导工作成效、民主评议、遵守工作纪律等8个方面，对责任督学进行全面考核。

二是工作不仅要“督”，更要善“导”。“督”是一种较低层次的要求，是对办学行为的规范；“导”则是一种高层次的追求，是对学校发展的引领。教育督导不仅仅要体现在‘督’上，更重要的还要善‘导’。只有督导结合，才能提升工作。从以前注重考查政府作为、校园硬件设施配备等，到现在转移到关注学校的软实力建设，责任督学们越来越重视到课堂中去，着眼于教师梯队发展专业化，激发教师的自主发展内生力，为学校的发展注入了更多的活力。

三是责任督学成为解决问题的“贴心人”。一些学校解决不了的难题，在责任督学的帮助下，很快便可迎刃而解。针对农村留守儿童亲情欠缺的实际，有的责任督学主动联系学生，开展一对一帮包送温暖；针对农村学校内部设施匮乏的问题，有的责任督学主动引资送物；针对农村学校较为封闭的现状，有的责任督学牵线联系城区学校开展手拉手活动……责任督学的这些工作使得偏远山区学校凸显生机与活力，让偏远农村的孩子也和城区孩子一样享受到优质教育资源。

自从设立责任督学后，很多校长由最初的“不理解”变为当前“真需要”，由“担心走形式”变为称赞督学“实抓真管”。责任督学被校长们亲切地称为“贴心人”，在政府、学校和家长之间架起一座沟通的桥梁。目前，责任督学挂牌督导制度已成为滕州教育的一张“新名片”。